永然地政士事務所 李廷鈞地政士
根據民國105年7月5日中國時報B2版記者陳燕珩「稽查旅館，西門町重大違規多」的報導，台北市法務局、觀傳局日前針對台北市25家被列管的一般旅館進行稽查，發現有重大違規事項旅館均位在西門町，其中夜光商旅、名邑旅店、慶爾喜旅館都擅自擴大營業遭罰新台幣18萬元、高絲旅時尚旅店漢口店則因為拆除防火門挨罰新台幣6萬元。
北市現有487家合法一般旅館，包括違反《觀光發展條例》等的33家遭市府稽查和民眾檢舉之觀傳局予以列管的旅館。法務局主任消保官何修蘭指出市府上半年針對25家進行查核，其中13家業者需改善，除了9家問題較小已經改善完畢之外，還有4家違規情節嚴重業者，均位於西門町，其中夜光商旅、名邑旅店、慶爾喜旅館因為在核准外的樓層設置房間，擅自擴大營業範圍，違反《發展觀光條例》第55條，開罰新台幣18萬元之外，擴大的範圍也勒令停業。高絲旅時尚旅店擅自拆除防火門，違反《建築法》開罰新台幣6萬元，且旅館房間超過100間，應投保新台幣6400萬公共意外險，該業者僅投保新台幣3400萬，被要求補正。
此外，何修蘭也表示，上半年住宿消費爭議事件共89件，以網路訂房取消訂房退費最多占了八成，其餘像是購買住宿券、業者廣告不實和住宿發生身體受傷或財物受損等。她也提醒旅館經營者應該要符合「建管」和「消防」、「衛生」等法令規定，並且依法投保「公共意外責任保險」，消費者也要選擇合法登記之--旅館業者，才能保障居住品質。
筆者認為，近年來台灣觀光客越來越多，旅館也越來越多，選擇變多對於消費者其實是好事。北市西門町也是商旅的一級戰區，許多業者遊走法規灰色地帶，所以民眾出外遊玩一定要選擇合法登記的旅館或民宿，自己權益才有保障。
永然聯合法律事務所李永然律師也認為旅館業者的經營不論硬體或服務內涵一定要合乎法令規定，因為行政機關的執法以較往昔嚴格，尤其是「台北市」，而且消費者也日益重視消費權益，只有「合法」，才能建立良好口碑及企業形象！
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